弊社で推奨しているアンチウィルスソフトのひとつに「Norton Antivirus」がありますが、その最新版である「Norton Antivirus 2010」に次のような問題があることが判明いたしました。「Norton Antivirus 2010」をインストールされる方は以下内容を必ずご確認いただき、ご不明な点は弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。
『雅』のユーザーで、AutoCAD 2000i または 2002 をご利用いただいているパソコンに、「Norton Antivirus 2010」をインストールすると、AutoCADの実行ファイルである「Acad.exe」が検疫されてしまって、『雅』が起動しなくなることがわかりました。
これは、今後のスキャンから除外したファイルをSONAR 保護が検疫してしまうというNorton 2010 製品の不具合のようです。
検疫された「Acad.exe」は復元することができるのですが、復元の際に「Acad.exe」を今後のスキャンから除外しても、これがうまく機能できず、『雅』を起動するたびに「Acad.exe」が検疫されてしまうのです。
以下のシマンテック社の修正プログラムを実行することで、今後のスキャンから除外した実行ファイルを再び検疫されないようにすることができます。
修正プログラム(jp_hotfix_2.0.exe)のダウンロードページ
「Norton Antivirus 2010」をインストールした後、『雅』を実行する前に修正プログラムを実行してください。
現在のところ、AutoCAD 2000i と 2002 のみで発生する現象のようですが、その他のバージョンを利用されている方も、念のため実行しておいたほうがいいかもしれません。
アンチウィルスソフトは、不審な動作をするプログラムを検疫するように設計されているため、ときどきこのような過剰反応による不具合が発生することがあるようです。ウィルスソフトをインストールされた後に、なにか異常を感じられる現象がありましたら、まずご一報くださいますようお願いいたします。



